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Indirekter Vertrieb | Web-Business

Indirekter Vertrieb

Der Verkäufer wird sein Angebot im Rahmen des indirekten Vertriebs auf Plattformen anbieten. Den Vertriebsprozess gibt er hierbei ab – von der Einlieferung der Daten bis hin zum Zahlvorgang. Verschiedene Vertriebsplattformen bieten unterschiedlich umfangreiche Dienste an. Neben den Komplettanbieter stellen einige lediglich einzelne Dienste zur Verfügung. Die entspre­chenden Preise referieren auf die Akquise von Neukunden.

Wie in vielen Dienstleistungsbereichen stellt sich auch im Web-Business die Frage nach dem Make or Buy. Der Betreiber kann selbst die Interessenten aus den Suchmaschinen holen, aus Affiliate-Programmen übernehmen, von anderen Seiten weiterleiten lassen, vorsegmentierte Zielgruppen über die bezahlten Klicks kaufen, Forenarbeit oder Social Marketing leisten. Im Folgenden wird er seinen Aufwand im direkten Vertrieb den Konversionsstufen im Controlling zuordnen. Daraus berechnet er im Ergebnis eine Kostenquote zu seinem Umsatz.

Im indirekten Vertrieb stellt er seine Angebote auf Plattformen bereit und gibt den gesamten Vertriebsprozess von der Dateneinlieferung bis zur Bezahlung ab. Diese Vertriebsplattformen unterscheiden sich im Umfang ihres Dienstes danach, welche Prozessstufen des Verkaufs sie realisieren.[1] Die Komplettanbieter wie Amazon, Shopgate, Zalando, OTTO, MeinPaket, Ebay, Mercateo haben sich von unterschiedlichen Richtungen zu einem Portal entwickelt

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Copyright © Prof. Dr. Tilo Hildebrandt