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Marketingziele | Web-Business

Marketingziele

Eine Website und speziell ein Webshop sollen viele Besucher anlocken. Umsätze, Erträge oder sonstige Erfolge sollen zu positiven Ergebnissen für das Unternehmen führen. Die Konver­sionspyramide[1] verdeutlicht dieses Bild. Im Marketing ist aber nicht nur das nachträgliche Wissen von Bedeutung, welche Erfolge erzielt wurden. Ebenso wichtig ist die Abschätzung des Potenzials der Marketingstrategie im Voraus. Die Konversionsmessung beginnt auf der untersten Ebene. Hier werden unbekannte Surfer oder bekannte Kunden zum Besuch auf der Website motiviert. Im Wesentlichen werden drei Quellen von Besuchern und somit drei Zielrichtungen der Marketingstrategie kategorisiert:
  1. Die vermittelten Besucher von Verzeichnissen, Suchmaschinen und anderen Datenbanken
  2. Die vermittelten Besucher von Partnern und aus Werbenetzwerken
  3. Stammkunden, die direkt auf die Website kommen

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